Een support knipkaart is een vooraf betaalde bundel supporttijd die je op aanvraag kunt gebruiken. Elke keer dat je een vraag stelt, een probleem meldt of een aanpassing laat doen, wordt de benodigde tijd van de knipkaart afgeboekt.
Wij hebben knipkaarten van 15, 30 en 45 uur.
15 uur: € 1470,-
30 uur + 1 uur extra: € 2940,-
45 uur + 2 uur extra: € 4410,-
We registreren precies hoeveel tijd we waaraan besteden. Dat zie je overzichtelijk terug in onze urenregistratie.
Wat zijn de voordelen?
- Flexibiliteit: inzetbaar voor allerlei verzoeken
- Snelheid: geen aparte offerte nodig per taak
- Geen facturen achteraf
Spoedtoeslag
Spoedwerkzaamheden die plaatsvinden buiten de afgesproken SLA-uren worden uitgevoerd tegen een verhoogd tarief.